Esta Política de Privacidad describe cómo ContentKit ("ContentKit", "nosotros", "nuestro"), operada por Digital Impact LLC, una compañía registrada en el Estado de Florida, Estados Unidos, con domicilio en 2 South Biscayne Boulevard, STE 3200, Miami, Florida 33131, recopila, utiliza, protege y comparte la información personal de los usuarios ("Usuario", "tú") que acceden y utilizan la plataforma.

ContentKit es un software operado de forma digital y remota, accesible desde distintos países.

Al utilizar ContentKit, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

1.1 Información proporcionada por el Usuario

- Nombre

- Dirección de correo electrónico

- Información de cuenta y perfil

- Información de contacto

- Contenido ingresado voluntariamente en la plataforma

1.2 Información de pagos

Los pagos son procesados por proveedores externos de pago (por ejemplo, Stripe).

ContentKit no almacena información completa de tarjetas de crédito o débito. Los datos de pago son gestionados directamente por dichos proveedores conforme a sus propias políticas de privacidad.

1.3 Información de uso y actividad

- Actividad dentro de la plataforma

- Funciones utilizadas

- Consumo de créditos

- Fecha y hora de acceso

- Dirección IP

- Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo

2. USO DE LA INFORMACIÓN

Utilizamos la información recopilada para:

- Proporcionar y operar el Servicio

- Crear y administrar cuentas de usuario

- Procesar pagos, suscripciones y accesos

- Mejorar y optimizar la plataforma

- Proporcionar soporte técnico

- Enviar comunicaciones operativas relacionadas con el servicio

- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

ContentKit no utiliza la información personal para fines publicitarios externos ni vende datos de los usuarios.

3. USO DE TECNOLOGÍAS DE TERCEROS E INTELIGENCIA ARTIFICIAL

ContentKit utiliza proveedores externos y tecnologías de terceros, incluidos servicios de infraestructura, análisis y sistemas de inteligencia artificial, para operar determinadas funcionalidades del Servicio.

Esto implica que:

- Parte de la información ingresada por el Usuario puede ser procesada por proveedores externos

- Dichos proveedores están sujetos a sus propias políticas de privacidad y seguridad

- ContentKit selecciona proveedores que aplican estándares razonables de protección de datos

ContentKit no utiliza los datos de los Usuarios para entrenar modelos públicos de inteligencia artificial, salvo que se indique expresamente lo contrario.

4. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

ContentKit puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

- Funcionamiento esencial del sitio

- Análisis de uso y rendimiento

- Mejora de la experiencia del Usuario

El Usuario puede gestionar o desactivar cookies desde la configuración de su navegador. La desactivación de cookies puede afectar ciertas funcionalidades del Servicio.

5. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN

ContentKit no vende ni alquila información personal de los Usuarios.

La información puede compartirse únicamente en los siguientes casos:

- Con proveedores de servicios necesarios para operar la plataforma (pagos, hosting, IA, analítica)

- Para cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes

- Para proteger derechos, seguridad y propiedad de ContentKit

- En caso de fusión, adquisición o venta de activos, notificando al Usuario cuando sea legalmente requerido

6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para:

- Proporcionar el Servicio

- Cumplir con obligaciones legales

- Resolver disputas

- Hacer cumplir acuerdos y políticas

El Usuario puede solicitar la eliminación de su información conforme a la sección de derechos del Usuario.

7. DERECHOS DEL USUARIO

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a:

- Acceder a tu información personal

- Solicitar la corrección de datos inexactos

- Solicitar la eliminación de tus datos

- Limitar u oponerte al procesamiento

- Solicitar portabilidad de datos

Las solicitudes pueden realizarse escribiendo a:

📧 [email protected]

ContentKit responderá dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

8. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra acceso no autorizado, uso indebido, pérdida o divulgación.

No obstante, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

9. MENORES DE EDAD

ContentKit no está dirigido a menores de 18 años.

No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si detectamos dicho caso, eliminaremos la información de forma inmediata.

10. USUARIOS INTERNACIONALES Y TRANSFERENCIAS DE DATOS

ContentKit es operada por una empresa registrada en los Estados Unidos.

La información personal puede ser procesada y almacenada en Estados Unidos u otros países donde operen nuestros proveedores de servicios.

Al utilizar el Servicio, el Usuario acepta dichas transferencias conforme a esta Política de Privacidad.

11. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ContentKit puede actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente.

Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en la plataforma. El uso continuado del Servicio implica la aceptación de la versión vigente.

12. CONTACTO

Para consultas, solicitudes o inquietudes relacionadas con esta Política de Privacidad:

📧 [email protected]